Pardavėjas / paslaugų teikėjas
UAB „Alveva“
Teisinė forma – uždaroji akcinė bendrovė (UAB) Į.k. 303575639
Registracijos adresas: I.Simonaityės g. 4-17, Vilnius 06244
El. paštas: post@alveva.lt
Telefonas: 068405060
Vartotojų ginčų sprendimas ne teismo tvarka
Vartotojas prašymą ar skundą dėl įsigytų paslaugų ar sudarytos sutarties pirmiausia gali pateikti paslaugų teikėjui aukščiau nurodytais kontaktais.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
Adresas: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius
Telefonas: +370 5 262 6760
El. paštas: tarnyba@vvtat.lt
Interneto svetainė: https://vvtat.lrv.lt/
Elektroninio pristatymo dėžutės adresas: 188770044
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti šalių susitarimu, vartotojas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus ne teismo tvarka nagrinėjančią instituciją – Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą:
Prašymą galima pateikti ir per Elektroninę ginčų sprendimo platformą (ODR):
https://ec.europa.eu/odr/